“亲爱的×××,您好!您产检的时间到了,为了您和宝宝的健康,请按时进行产前检查。咨询电话〈上班时段〉3390090。”随着鼠标的轻轻一点,带着我院妇产科门诊医护人员关爱和祝福的温馨提示短信,即时发送到在我院产检的孕妇手机屏上。
为孕妇提供及时的孕期保健信息服务,是医院提高服务水平的措施之一,也是院领导一直关注和布置的工作之一,我院利用信息平台及时告知孕妇及时进行孕期保健,同时接受咨询,提高医疗保健质量及水平。在医院领导的支持、重视下,妇产科门诊于8月8日顺利开通了短信服务。当天发送信息1484条,电话咨询回访约17人次。
短信提醒服务、电话咨询工作由妇产科门诊一名助产士专门负责,每天把在我院进行孕期检查和建卡人员的信息进行收集分类:孕28周前每月发短信息一次,孕28到36周每半月发短信息一次,孕36周后每周电话随访及短信提醒一次。 (妇产科门诊 黄小云)