市妇幼保健院1988年随清远建市升格为地市级专科医院。集医疗、预防、保健、教学、科研、康复为一体。去年底被核定为三级妇幼保健院，是清远地区规模最大、功能最齐全的妇幼保健机构和全市妇幼保健工作的指导中心，是普通高等医学院校教学医院，省级专业技术人员继续教育基地，广东省博士后实践创新基地，暨南大学研究生培养基地和临床医学博士后科研流动站培养基地。
院长李伟明表示，先进集体的先进性主要体现在：管理上的先进、妇幼公共卫生工作成绩显著、医疗工作取得好业绩、服务工作比较到位四个方面。
优质高效低耗管理模式出效益
市妇幼保健院领导班子解放思想，开拓创新，全面实施改革，实施荣获“国家卫生部科技进步二等奖”的优质高效低耗管理模式：最大限度利用人、财、物、时间、信息等要素，为病人提供质量优、效果好、效率高、费用低和成本低的医疗保健服务。追求精细化管理和规范化管理，制定管理制度1000多项400多万字，实行以制度管人和管事。实行五项管理机制：1、民主管理下的院长负责制；2、层级计划目标管理责任制；3、院务委员会和职代会决策监督制；4、人员分类管理聘任制；5、绩效工资分配制。进行五项有效管理：1、职能管理三三制”；2、制度化管理；3、全面全程全员质量管理；4、效率定员管理；5、院科两级经济管理。近几年，市妇幼保健院两个效益取得显著效果。诊治人次增长2.5倍，住院人次增长近3倍，住院床日增长3倍，服务病床110增至550张，药品收入占业务收入比例从35%降为12%，人均住院费用、门诊人次费用，分别为公办医院的平均水平的50%和67%。
连续21年院内无孕产妇死亡
多年来，医院坚持“以保健为中心，保健与临床相结合，面向基层，面向群体”的妇幼卫生工作方针，积极响应国家深化医药卫生体制改革的决策和部署，体现公益性，坚持正确的办院宗旨和方向，依托技术和人才优势全面履行公共卫生职能，促使重大、基本妇幼卫生项目取得显著效果。李伟明院长指出，医院发挥清远区域妇幼卫生工作指导中心地位与作用，重点指导与培训基层妇幼工作人员，顺利完成2008、2009、2010年中央财务补助项目农村妇女子宫颈癌早诊早治和中国医药卫生事业发展基金会项目农村妇女妇科病检查治疗，共计超过20000名农村妇女受惠；农村孕产妇100%住院分娩补助；指导全市125所助产机构进行新生儿出生缺陷监测；婚前检查率逐年持续提高，由0.9%提升至26%。艾滋病、梅毒、乙肝垂直母婴传播检测率99%以上；HIV阳性孕产妇母婴传播干预率达到90%；2014年全市新生儿筛查率94%，达到国家要求目标；2014年孕产妇死亡率、新生儿死亡率、婴幼儿死亡率、5岁以下儿童死亡率均处于全省平均水平以下，提前达到省、市2020年“两个规划”目标；连续21年院内无孕产妇死亡。
李院长特别指出，全市地贫防控工作和效果居广东省前列，到去年底终止重度地贫妊娠98例， 按照一个重症地贫儿产生的社会负担来算，减少了社会负担1.4个亿，从用血量上看，节省了相当于5000个人的献血量。
多区域服务技术中心地位初显
创建成为三级妇幼保健院
医院坚持人才强院、技术兴院、质量保院、服务立院的医院发展策略，全面提升医疗技术水平。近两年引进各类人才260人，投入7000万添置先进医疗设备，新开展淋巴细胞免疫治疗复发性流产、盆底功能康复治疗、妇产科肿瘤微创手术、输卵管介入复通术、乳腺癌微创术、极低早产儿治疗管理等100多项妇幼医疗保健服务新项目，医院的医疗技术水平得到显著的提高。儿童诊治数居全市区医疗机构第一，分娩量居前列，妇科微创手术达省内先进水平。重症新生儿救治成功率达98%以上。新生儿科是省抢救分中心，儿内科是省重点建设学科，产科、儿科和新生儿科同时是本地区重点专科。目前，医院建筑面积3.6万m2，开放床位550张，在岗员工约700人，年接诊50万人次，增长12%，住院2.1万人次，增长12%。医疗技术水平不断提高，2014年12月经市卫生计生局组织专家评审验收核定为三级妇幼保健院。很多外区域患者慕名而来，治疗清城区以外区域病人占45%以上。
病人满意率一直在97%以上
市妇幼保健院确立了“您的满意是我们最大的追求”的服务文化价值观。医院倡导微笑服务、细节服务、文明服务，全面落实30多项便民利民措施。实行弹性工作制、开设无假日门诊，开展就诊预约、取消检查预约，前台有导医服务、入出院有人迎送、住院检查有人陪同、出院病人有回访，产妇免费接送、并免费送炖鸡汤等。完善信息化系统，开通了网络预约挂号、自助打印报告、自助挂号、排队叫号、语音分诊、自助费用查询等业务，大大简化和优化了服务流程，让患者看病变得更加快捷。
全方位、全过程的人性化细节服务，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者的宗旨，让患者在医院感到了家的温馨，拉近了医患距离，博得患者和社会好评，病人满意率一直在97%以上。连续三年被评为“清远市政风行风满意单位”。在去年的“公述民评”活动中，市妇幼保健院在全市44个事业单位和全市医疗卫生系统中均排名第一。还先后荣获“全国百姓信赖专科医院”、“广东省先进保健院”、“省巾帼文明示范岗”、“市卫生系统先进集体”、“市级文明单位”、“优质服务窗口”等多项荣誉称号。 （清远日报记者 黄扬梅 通讯员 潘美恩）
