为了进一步推动广东省医院品管圈活动开展,同时不断提升品管圈在全国各级医疗机构品质管理、患者安全文化方面的影响,促进品管圈在医疗管理活动中的应用,8月3日至5日,由中国医院品质管理联盟、广东省卫生和计划生育委员会指导,广东省医院协会、南方医院主办的第三届全国医院品管圈及多维管理工具应用高峰论坛暨广东省首届医院品管圈大赛在广州成功举办。本次活动作为我省主办的第一届全省范围内的品管圈赛事,吸引了近720多名来自各级卫生主管部门以及医院的代表前来参加。
我院选送的三个参赛作品:七彩圈-提高医院门诊预约率、护航圈-提高救护车5分钟出车率、无影圈-降低宫腔镜电切手术急性肺水肿发生率,从全省160个参赛作品中脱颖而出,分别荣获本次大赛一等奖、三等奖及优胜奖。
据了解,我院自2016引进“品管圈”管理理念,把管理工具活动作为提升质量的重要手段,在全院各科室积极推广运用,目前已举办了两届全院质量管理工具竞赛,这次参加广东省首届医院品管圈大赛,在医院品质管理中取得丰硕成果,对医院全面质量管理与持续改进起到良好的推动作用。
这些成绩的背后,是医院高度重视、常抓质量管理,全院各科室坚持以解决临床实际问题,坚持“您的满意就是我们最大的追求”服务理念,持续改进质量的结果。下一步,我院将进一步扩大品管圈的活动范围,加强医疗、医技、护理、药品、行政科室的沟通协作,运用管理工具更好提升医院管理质量。 (质控科 刘彩丽)